随着上海发展越来越快，高素质的劳动力资源以及发达的电信设施使许多跨国公司有计划想把亚太区的数据处理中心，甚至全球的数据处理中心迁移到上海。而其中担任重要责任的IT职业经理人，同样面对着巨大的挑战。如何来迎接这样的挑战，在建立数据中心的过程中该注意些什么呢？作为全球知名的银行控股公司，汇丰在全球拥有多家数据处理中心。汇丰上海数据处理为汇丰集团在全球的业务进行数据处理。在上海，汇丰是首家设立数据处理中心的外资银行。为此，上海IT经理人俱乐部于2003年11月20日特请会员单位汇丰银行的资讯科技总经理龚振华先生(James)以“Challenges in Setting up Global Processing Centers in China”为主题和会员一起分享了他的成功经验。James主要负责中国九个分公司和两个代表处的IT管理，及负着上海和广州两个数据处理中心的IT部门的管理。

       汇丰上海数据处理中心设于上海市中心，租用面积达1.3万多平方米，为汇丰集团在欧洲、香港和亚太区的附属公司处理数据输入和账户处理。在外资金融的亚太战略版图中，上海不仅是市场份额争夺的前沿，还将成为跨国金融营运的“后台”与“心脏”所在地。
建立一个数据中心，对企业来说面临着许多挑战：成本的控制，员工的招募，企业快速的发展需要管理的不断提高。而对于IT来讲，James提到当时IT也面临了许多挑战和问题。首先，硬件设施的保障，如电信，专线等；第二，对整个项目管理的经验和要求很高；第三，系统的管理及技术的复杂性；第四，对员工综合能利的要求等。

       “IT 要Involve 到企业的business”。在银行中尤为明显，面对如此大规模的集中业务处理，银行的信用和客户的信心成为银行技术投资的方向。因此，银行除了建立一个能够伸缩自如的信息基础架构，使其能适应未来业务增长，信息数据量增加的需求外，不存在任何其他取得成功的捷径。汇丰上海数据处理中心的成功建立离不开IT部门出色成绩。而取得这样成绩的关键因素有很多。James认为共有几大成功因素。首先：内部系统的完善；其次：通过轮班制实现24小时银行在线系统支持；第三：良好的通讯基础设施，以保障数据流通等。

       汇丰上海数据中心之所以引人关注，还因为这是汇丰在中国设立的惟一一个定位于集团全球业务的数据处理中心。此前，汇丰集团在广州已设立香港上海汇丰银行的数据处理中心，但该中心主要负责汇丰在香港方面的营运数据处理。上海数据中心和汇丰在印度的数据处理中心也有分工，后者主要负责英国和欧洲业务数据处理，也就是英文字符的处理。而上海数据中心则将同时处理英文和中文字符的业务数据。数据处理中心实际上成了汇丰银行在客户服务方面的一把利剑。

       可以看到随着中国的不断发展，越来越多的企业将重心移到中国，这对职业IT经理人来说是挑战更是机会，上海也正成为市场争夺战的前沿，这也正是IT经理人大显身手的时候了。