走入贝塔斯曼
--与孟民对话

        2004年7月22日,在这个炎热的酷暑下午,上海IT经理人俱乐部来到了全球媒体企业—贝塔斯曼,进行了参观和IT管理策略方面的研讨。

        会议在贝塔斯曼(中国)的多媒体教室进行,首先由贝塔斯曼中国区总裁Christian Unger先生致欢迎词并介绍了贝塔斯曼IT和业务不可分割的关系,如何规划和设计IT策略才能对业务策略起到积极作用。

        其后由贝塔斯曼CIO孟民先生作了一个演讲,主题是“贝塔斯曼中国多渠道分销下的IT策略制定和管理”。结合贝塔斯曼的实际情况,孟先生介绍了贝塔斯曼的IT策略是如何制定出来的;他认为IT要为企业的开源节流起到很好的支持作用,作为CIO,必须要花大量的精力来了解业务,所有的IT策略和服务必须要从业务的角度出发,这样才能够为业务部门所接受,IT的价值也能得到更深层次的体现。孟先生接下去又介绍了贝塔斯曼IT的组织结构以及他的管理思路和方法。他特别提到IT人员的流动性相对较大,IT人员的情商相对不高,作为一个管理者,必须要意识到这一点,把IT人员作为人而不是工具来对待。要注意关心IT人员,注意培养他们的综合能力而不仅仅是技术能力。CIO不仅要招兵更要养兵用兵。公司内部的IT部门和HR、Finance一样是服务部门,HR和Finance具有一定的控制作用而IT的控制作用较不显眼,如何让我们IT人员有技巧地沟通处理相关事务,对IT的形象、价值、认可程度起到非常重要的影响,有时甚至甚于技术能力。孟先生最后提到,作为CIO他把自己更多定位在一个业务高级经理而不是技术经理,它的主要精力花在业务沟通,业务讨论和员工沟通,员工激励以及思考上。演讲结束后,大家进行了提问和讨论,其实更多的是经验交流。

        最后,贝塔斯曼(中国)旗下的榕树下的李寻欢给大家介绍了网络文学的发展以及他对这个市场的理解,让所有与会人员感到,我们广大IT经理在辛苦工作的同时,也要品位人生、享受人生,工作之外还是有很多美好的东西。

        会议结束后,大家一起参观了贝塔斯曼的物流仓库及其运作,然后大家根据各自兴趣三三两两地进行了切磋。见到老朋友,认识新朋友,相互取长补短,这次会议淋漓尽致地体现了IT俱乐部的宗旨。

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