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零距离接触上海通用
--与张新权漫谈IT |
2005年4月29日，一个晴朗的春日。05上海国际汽车展刚刚尘埃落定，人们还流连与各款炫目的汽车，午后，IT经理人俱乐部新的一次走入企业的活动开始了，今年的4月注定是属于汽车的了，因为本次活动的地点是在位于金桥出口加工区的上海通用汽车有限公司。
选择上海通用不仅仅是因为闻名的别克车、令人期待的雪佛兰和凯迪拉克，更是为了能与上海通用的IT总监张新权漫谈IT。因此，尽管天气稍显闷热，路程比较远，但是大家还是热情高涨，纷纷驱车前往。
上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车工业(集团)总公司、通用汽车公司各出资50%组建而成。上海通用汽车占地面积在80万平方米，目前在建的南部厂区计划于2005年第四季度投产，而我们要参观的是与其比邻的老厂区。
下午2点整，等候在上海通用行政大厅的来宾们纷纷到齐，在讲解人员的带领下，大家来到了通用车展大厅。其实车站大厅紧邻行政大厅，一些早到的会员早就迫不及待地先睹为快了，他们从新雪佛兰赛欧，一直看到别克荣御、新凯迪拉克，流连忘返。讲解员的热情而简洁的介绍，很快进入主题。
首先映入眼帘的是整个通用公司厂区的仿真模型，大家所处的大厅在其中仅仅是个小小的白色盒装物，在感叹其做工精细的同时也不得不震撼于通用厂区之大，对通用厂区的布局也有了比较全面的认识。接着讲解人员又分别带领我们参观了通用的一些招牌车型，在她柔和而又响亮的解说中，大家也有了更深刻更直观的了解，上海通用汽车目前已经形成凯迪拉克、别克二大品牌，凯迪拉克CTS、别克赛欧紧凑型轿车、别克君威轿车、别克GL8商务公务旅行车、别克凯越轿车五大系列17种品种的产品矩阵。别克系列产品含有多项先进技术，在安全性、动力性、舒适性和环保方面表现优越并在各自的细分市场中处于领先。相信因错过车展而惋惜的会员们，此时此刻，爱车之心也能得到小小的满足和弥补了。
当然，仅仅是看看车的外形还不够，真正吸引人的还在后面。跟着解说员的步伐，我们辗转上楼来到了汽车生产流程参观区，居高临下俯瞰各个汽车制造生产流程。这是一条具有国际先进水平的国内第一条柔性化生产线，涵盖了冲压、车身、油漆、总装等整车制造环节以及发动机、变速箱等动力总成制造过程。在这一过程中，会员们饶有兴致的看到被传送带传递的一块块刚刚成型的钢板经过各个环节的加工组装，最后成了我们最常见的成车，在没有参观过以前，真是很难想象眼前的景象。
在参观过程中还有一件事让人印象非常的深刻，整个汽车的制造流程中除了最后组件的组装部分，之前的各道工序竟然很少看到工人，对于大家的疑问通用的小余解释道，上海通用汽车基于精益生产理念建立了一套完整的采购、物流、制造、销售与售后服务体系和质量管理体系，并在生产和管理中大量采用计算机控制技术，所以很多操作都是由中心计算机控制，甚至有些工序的操作还用到了机器人，如在开式总拼台上，七台自动焊接机器人承担了大部分焊点（多达180多个）的焊接任务。工作效率高，且焊接质量好稳定性高，生产自动化程度高，不仅能为客户提供品质更好的产品，还大幅度地降低了工人的劳动强度。
会员们饶有兴趣的参观着，并不时提出这样那样的问题，与大家一同分享自己的感受，不知不觉间已走完整个流程参观路线。如果说参观生产线是餐前开胃菜的话，接下来我们来到上海通用IT部所在的办公楼，将是一道人们期待已久的正餐--此次活动最主要部分，与上海通用的IT总监张新权漫谈IT。
环顾四周，不小的会议室被挤得满满的，关于汽车、国际车展的轻松话题是难免的，但是会议很快切入主题。
关于DMS系统，这个供应链的话题现在谈正和时宜，本世纪初开始在各个领域实施供应链、分销系统的企业现在正是可以总结的时候了。虽然，关于上海通用的DMS系统在许多地方看到过报道，但是能面对面与张新权讨论还是非常难得。谈起上海通用的DMS系统张新权非常自豪，由于这个系统不仅是订单的收集，而是真正和后台系统连接，使得上海通用成为名副其实的按订单生产。这在汽车行业是个了不起的成就，大家刚刚在生产线上看到的成品、半成品都是有人预订的。由此大大降低了库存，同时也加快物流中的各个环节，再次提高周转率。汽车是个高价值的商品，因此提高其周转所带来的效益也是非常明显的。能做到这些，完全归功于IT技术和应用的发展，以及上海通用的IT的艰苦努力。
谈到DMS，张新权很自然的聊到他们的SAP，在汽车行业真正要做到按订单生产，在IT技术领域可是个难题，而放眼全世界能利用SAP完成这个应用的可能只有上海通用一家了。由于每辆汽车都是不同，每辆车都有一个BOM，需要把它们跑起来真是个巨大的挑战。上海通用做到了，正是由于这些后台系统的强劲能力，才能支持上面谈到的分销系统，否则，只是个订单收集器，产生的效益也将不会那么令人瞩目了。
‘上海通用汽车并不是家软件公司，但是IT部门通过了CMM2的认证，不知道上海通用是如何考虑的？’有人问。张新权表示，他们是考虑需要引进一些标准和规范，来控制IT部门的质量。上海通用的IT已经发展到一定的规模，每年有将近300人在上海通用IT工作（主要是外包的专家），质量和规范就相当重要。‘由于我们以往一直比较重视这一块，我们很快就通过了认证。’张新权表示，正在考虑是不是要CMM3，这可是非常挑战的工作。上海通用IT也得益于CMM2的认证，他们提高了整个管理水平，使得几年来IT的审计不但顺利通过，而且颇受好评。
谈到合资企业IT和合资母公司IT的关系时，张新权表示，世界上最好的企业是合资企业，关键是如何继承双方的优良基因。曾经有篇文章这样描述上海通用的，‘通用：彻头彻尾的现实主义者，只要适合中国市场，上海通用可以在通用的全球品牌中选择想要生产的任何产品，支持“任意改”，甚至连旗下车型谱系都改得随心所欲。’他们的IT也是现实主义者，所谓的拿来主义。
问题越问越多，时间很快就过去了。结束时候免不了互相递换着名片，讨论也随着人们渐渐散去。
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