1． 如何成长为一个企业的IT Manager？
       首先，心态上的准备是必要的，也就是你是否想成为一个IT Manager？只有你想了，才可能有机会。

      其次，如何成长为一个Manager，并不是光想就能做到的，要从行动上领先于其他人。努力学习，踏实做事，只有把IT的基本功打扎实了，你才有机会接触不同的project，才有机会不断地迎接一些新的挑战。

      最后，其实无论是IT 经理还是其他部门的经理都是一样的，那就是一开始就注意不断积累，一定要有自己的目标，然后朝着目标培养自己。当你准备好了，一旦机会来了也就很容易抓住了。9年前，我刚满30岁，那时我很荣幸地被美国强生公司医疗部任命为中国区IT经理，也是因为从思想和行动上都准备好了才能顺利地被提升。

2． 要成为一个成功的IT Manager 应该有哪些素质？

      具备良好的沟通技巧和让人信服的管理能力。

      在IT圈子，“对业务的熟悉”、“沟通”等字眼出现的频率最多，这其实也正是IT经理赖以成功的基础。做到Manager，意味着你不再是纯IT技术人员了，你更多是一个沟通桥梁，必须和不同的业务部门进行良好沟通，紧密配合业务部门的加速发展，所以你的角色转变了，一个成功的IT Manager必须熟悉企业的业务，并清楚在企业中IT的价值，IT发展方向和长远规划。我曾担任杜邦中国区信息资讯部经理，同时还担任亚太区采购事业部信息资讯经理，这对我来讲是个很好的挑战，需要有能力去协调各种不同地区的文化，梳理一个合适的方案。现在担任亚太IT经理和六西格玛黑带，更让我有机会参与领导更大的IT系统集成项目及解决方案，跨部门、跨国家、多语言、多文化地协调和沟通。所以简而言之，一个成功的IT经理必须是一个出色的“coordinator”。

      既然是Manager，那你就必须要具备让人信服的管理能力。Manager其实就是一个coach，除了提升自身在IT战略、规划等方面的领导素质，你还必须要提高整个团队的能力。通俗来讲，就是你能帮助别人提高。我平时很注重团队的沟通，经常会定期的和他们进行交流，给予他们充分的支持和帮助。杜邦是一个非常不错的公司，在这里只要你愿意学习就肯定能学到很多新的知识。在杜邦引入了Six Sigma的管理模式，鼓励员工通过六西格玛的管理模式和项目方式来改进作业流程，提升公司业绩。在我们IT部门，几乎每个人都是六西格玛绿带。对IT人来讲，随着越来越多参与Business Process Improvement，在工作中帮助还是很大的。我是认证的六西格玛黑带，（也是为数不多的拥有西格玛黑带的IT经理之一），对此，我就深有体会。

3． 走到今天这个职位，最关键的一步是什么？

      其实走到这个职位，做到manager，可能和大部分的IT经理一样，使用的一些“武器”也都差不多。不同的也只是每个人善长的“武器”不同而已。从在美国强生公司医疗部担任中国区IT经理转到杜邦中国担任信息资讯部经理，后同时担任亚太区采购事业部信息资讯经理，到现在担任亚太信息资讯经理及认证的六西格玛黑带。在杜邦的历史记录上，我应该算是成长速度较快的人之一。而能走到今天这个职位，也是和个人的业绩和贡献息息相关，不是一次二次，而是持之以恒。如果非要指出如何走到今天这个职位，我想就是一个不断积累，善于把握机会的“武器”吧。

4． 对后来者的忠告：

      T Manager大部分是从技术出身，刚开始面对机器的时间很多，所以有些人会愿意和机器交流。但如果你要让自己不断成长，关键一点就是你一定要有自己的职业发展目标，定期为自己做好清晰合理的职业规划。目标定了，加上不断地学习和实践，培养自己的各方面的能力，从量变到质的飞越。突破瓶颈，超越自己，是金子总有一天会发光的。

      注示：此次采访是在今年4月份进行的，而如今秦彤已即将去杜邦美国工作，他又向着心中的理想前进了一步。我们祝愿秦彤在新的环境中一切顺利，也期待着他凯旋而归！

Qin Tong’s