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| 英威达纺织品经营服务（上海）有限公司 中国信息系统经理 Johnny Zhu |
1.如何成长为一个企业的IT经理？
我97年从自动控制专业毕业，作为一名应届毕业生，抱着要好好工作努力赚钱的想法踏入了社会。第一份工作是做IT方面的售前工程师，在那里，第一次认识了工作的大概意义，也得以了解了很多IT基础设施相关的知识。半年后应聘去了半导体设备公司，做技术支持工程师，大部分的时候是在客户的芯片工厂里负责相关设备的维护。工作时间很长，常常加班。但这份工作还是给了我莫大的帮助，譬如在美国3个月的培训，真正了解了很多东西方文化的差异，交流的需要，和学习的需要（经常1-2天就要看掉几百页的资料）使我的英文水准大大上升。工作的莫大压力也让我学会了如何在压力下自我调节 （负面的是，我也正是在这段时间养成了我的胃溃疡）
渐渐，随着对企业的了解的加深，兴趣的逐渐转移，萌发了要去做企业Internal IT的想法。于是和很多IT一样，我去考了MCSE。之后来到了Akzo Nobel，一家500强的荷兰化工公司。在那里3年内我和其他同事一起建立了很多的IT基础架构，也参与了ERP等项目的实施，规划。同时，我也对大企业的IT管理第一次有了全面的认识。
01年我自发地回了学校去读在职MBA，这2年的学习对我之后的IT管理起了很大的帮助。在和其他部门，和一些项目的工作中，MBA学到的东西也给我提供了可以和其他部门沟通的知识，你可以相对容易的了解销售的理念，财务的管理，物流的需求，等等。
02年底我加入了德固赛 Degussa，这个有着23个BU的大公司，我在其中国总部担任IT经理。这份工作对我的挑战在于我必须要常常和业务部门，管理层沟通，并且我的团队从当初的3个人扩张到了17个人，2年半的时间让我在IT技术，沟通技巧，领导能力，管理方式上都有了很大的提升。
05年中旬，我来到现在的公司--英威达 INVISTA （莱卡® 安睡宝®等都是我们公司的品牌）。当时INVISTA刚刚和杜邦分家，我作为IT经理和其他12个同事负责中国区的5家工厂。
2.
要成为一个成功的IT经理应该有哪些素质？
冷静-不仅是处理IT事务，还是管理团队，又或和其他打交道都需要冷静，不带过多的个人感情因素。
适应-面对外在环境的适应能力。打个比方来说，我在德固赛工作的时候，因为时差的关系，我经常是下午有电话会议，但到了英威达后，由于是美国的企业，所以晚上9点，10点的电话会议是很多的。刚开始时，如果晚上还有会要开，我总会有点心绪不宁，无法进入放松的状态，但经过一段时间后，我基本适应了这样的需要，可以前一分钟还在看电视，打游戏，但后一分钟就立即进入工作的状态，来回切换完全不受影响。
3.
走到今天这个职位最关键的一步是什么？
我倒觉得没有什么特别关键的一步，凡事还是要靠积累。
工作的态度很重要，不仅仅是勤奋，还要多动动脑筋，为你的客户，上司，同事多想想。
沟通能力很关键。很多事本无对错，大家愿意认可，配合就会成功的容易些，这就要靠沟通了。 其实我本来并不是一个很善于和别人打交道的人，但在工作中我刻意地重去主动和别人沟通，渐渐也能把这块处理好了。
4.
对后来者的忠告。
对于那些刚刚起步的同仁而言，要明确自己的方向，只有找到目标，才能进行对比，找到自己不足的地方，缺什么补什么，通过各种途径弥补自己的不足。
在工作中认真努力，积累经验，耐心地等待机会。
做一个“正直”的人，保持工作的心情舒畅，只有热爱自己的工作才能把事情做好。 |
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